CASH / 07

앱스토어 컨텐츠이용료현금화 콘텐츠이용료 한도 확인

앱스토어를 휴대폰 결제로 하면 통신사의 콘텐츠이용료 한도를 써요. 소액결제 한도와는 따로 잡히고, 남은 금액은 T월드, 마이KT, 당신의U+ 같은 통신사 앱에서 볼 수 있어요.

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AT A GLANCE / 핵심 요약

앱스토어 휴대폰 결제는 콘텐츠이용료 한도를 쓰고, 소액결제 한도와는 따로 잡혀요.
남은 금액은 T월드, 마이KT, 당신의U+에서 보고, 그 안에서 받을 금액이 정해져요.
구독이 많으면 남는 한도가 줄어요. 구독 갱신도 맨 위 수단으로 결제돼요.

LIBRARY

앱스토어로 진행하기 전에 많이 보는 글

ORDER · 01결제 방법 화면설정 앱 맨 위 이름에서 결제 방법으로 들어가요

ORDER · 02휴대폰 결제 맨 위로목록에서 휴대폰 결제를 가장 위로 옮겨요

ORDER · 03잔액이 있을 때충전해 둔 애플 잔액은 다른 수단보다 먼저 쓰여요

STEP · 04진행 네 가지순서 확인, 금액 듣기, 결제, 입금이면 끝나요

STEP · 05결제 실패 이유밀린 요금, 결제 차단, 수단 순서를 확인해요

STEP · 06가족 공유 결제가족 공유 구매는 대표 계정 수단으로 결제돼요

CASH · 07콘텐츠이용료 한도소액결제와 따로 잡히는 한도를 통신사 앱에서 봐요

CASH · 08받는 금액과 입금실수령액은 결제 전에, 입금은 확인 뒤 3분이에요

CASH · 09요금 합산과 상담다음 달 요금에 합산되고 상담은 비밀로 지켜요

GUIDE

콘텐츠이용료 남은 한도는 어디서 보나요?

01앱스토어 통신사 앱 열기

SK텔레콤은 T월드, KT는 마이KT, LG유플러스는 당신의U+ 앱을 열어요. 알뜰폰은 가입한 통신사 앱이에요.

아이폰 설정에는 한도가 안 나와요.

02앱스토어 휴대폰 결제 메뉴

요금이나 결제 메뉴 안에 휴대폰 결제와 콘텐츠이용료 항목이 따로 있어요. 콘텐츠이용료 쪽을 열어요.

이름은 통신사마다 조금 달라요.

03앱스토어 남은 금액 보기

이번 달 한도에서 이미 쓴 금액을 뺀 것이 남은 한도예요. 상담에는 이 금액을 말씀해 주세요.

방금 결제한 금액은 늦게 반영되기도 해요.

04앱스토어 소액결제와 별개 한도

소액결제 한도와 콘텐츠이용료 한도는 통신사에서 각각 관리해요. 소액결제를 다 써도 콘텐츠이용료 쪽은 남을 수 있어요.

반대로 소액결제가 넉넉해도 이쪽이 비면 결제가 안 돼요.

05앱스토어 구독이 먼저 빠짐

휴대폰 결제로 낸 구독은 갱신될 때마다 이 한도에서 빠져요. 구독이 많으면 남는 금액이 줄어요.

안 쓰는 구독은 해지해 두면 좋아요.

06앱스토어 한도는 달마다 새로

이번 달에 쓴 금액은 이번 달 한도에서만 빠지고, 달이 바뀌면 한도가 새로 잡혀요.

요금이 밀리지 않았다면 그대로 열려요.

07앱스토어 개통 직후 한도

번호 이동이나 새 개통 직후에는 한도가 잠시 낮게 잡혀요. 하루 이틀 지나면 풀리는 경우가 많아요.

지금 남은 한도 안에서는 진행돼요.

08앱스토어 한도를 못 찾을 때

메뉴를 못 찾으면 통신사 고객센터에 콘텐츠이용료 남은 한도를 물어보세요. 상담 중에 같이 찾아 드려도 돼요.

캡처를 보내 주셔도 괜찮아요.

한도를 확인했다면 이어서 보면 좋은 글

01앱스토어 결제 방법 화면

설정 앱 맨 위 이름에서 결제 방법으로 들어가요
앱스토어 결제 방법 화면 보기

02앱스토어 휴대폰 결제 맨 위로

목록에서 휴대폰 결제를 가장 위로 옮겨요
앱스토어 휴대폰 결제 맨 위로 보기

03앱스토어 잔액이 있을 때

충전해 둔 애플 잔액은 다른 수단보다 먼저 쓰여요
앱스토어 잔액이 있을 때 보기

04앱스토어 진행 네 가지

순서 확인, 금액 듣기, 결제, 입금이면 끝나요
앱스토어 진행 네 가지 보기

05앱스토어 결제 실패 이유

밀린 요금, 결제 차단, 수단 순서를 확인해요
앱스토어 결제 실패 이유 보기

06앱스토어 가족 공유 결제

가족 공유 구매는 대표 계정 수단으로 결제돼요
앱스토어 가족 공유 결제 보기

07앱스토어 받는 금액과 입금

실수령액은 결제 전에, 입금은 확인 뒤 3분이에요
앱스토어 받는 금액과 입금 보기

08앱스토어 요금 합산과 상담

다음 달 요금에 합산되고 상담은 비밀로 지켜요
앱스토어 요금 합산과 상담 보기

FAQ

콘텐츠이용료 한도를 두고 자주 묻는 질문

01앱스토어는 어느 한도를 쓰나요?

휴대폰 결제로 하면 콘텐츠이용료 한도를 써요. 소액결제 한도와는 따로예요.

02소액결제를 다 썼는데 되나요?

네, 콘텐츠이용료 쪽이 남아 있으면 진행돼요. 두 한도는 통신사가 따로 관리해요.

03아이폰 설정에서 한도를 볼 수 있나요?

아니요, 설정 앱에는 결제 수단만 나와요. 한도는 통신사 앱에서 봐요.

04한도는 누가 정하나요?

통신사가 회선마다 정해요. 저희가 한도를 바꾸거나 올리지는 않아요.

05한도가 갑자기 줄었어요.

이번 달 구독이나 앱 결제가 빠졌거나 기기를 막 바꿨을 수 있어요. 통신사 앱 이용 내역을 확인해 보세요.

06한도는 언제 다시 생기나요?

달이 바뀌면 새로 잡혀요. 요금이 밀리지 않았다면 대개 그대로 열려요.

07남은 한도를 다 써도 되나요?

네, 남은 한도 안이면 원하는 만큼 돼요. 다음 달 요금을 생각해서 필요한 만큼만 정하시길 권해요.

08한도를 몰라도 상담되나요?

네, 상담 중에 통신사 앱을 같이 열어 확인해요. 미리 보고 오시면 더 빨라요.

09한도가 있는데 결제가 안 돼요.

밀린 요금이나 결제 차단, 결제 수단 순서를 확인해 보세요. 원인을 풀면 그날 다시 진행돼요.

10한도가 받을 금액을 정하나요?

네, 남은 한도 안에서 받을 금액이 정해져요. 결제 전에 실수령액을 숫자로 알려 드려요.